الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاجين معرفته عن الطلب والتوصيل والطعام وتنظيم الولائم. إذا لم تجدي إجابتك هنا، راسليني عبر واتساب.

واتساب

الطلبات

كيف أقدم طلباً؟

كل الطلبات تُدار عبر واتساب، لا توجد سلة تسوق ولا نموذج في الموقع. راسليني بما تشتهينه ولعدد كم شخص، وسأرد عليك بنفسي، أنا نادية، لتأكيد الطبق والكمية ويوم التسليم.

بكم من الوقت يجب أن أطلب مسبقاً؟

للطلبات العادية، تكفي 24 إلى 48 ساعة. لتنظيم ولائم الأعراس أو المناسبات، أو في التواريخ عالية الطلب (رمضان، العيد، عطلات نهاية الأسبوع من مايو إلى أكتوبر)، من الأفضل الإخبار قبل أسبوع إلى أسبوعين.

هل هناك حد أدنى للطلب؟

لا يوجد حد أدنى للطلبات الفردية: يمكنك طلب بسطيلة واحدة فقط أو صينية حلويات. أما تنظيم الولائم للمناسبات فله حد أدنى قدره 10 أشخاص.

كم التكلفة؟

ليست لدي قائمة أسعار ثابتة: تعتمد التكلفة على الطبق والكمية وما إذا كان طلباً عادياً أو مناسبة. أخبريني بما تحتاجينه عبر واتساب وسأرسل لك عرض سعر دون التزام.

كيف أدفع؟

نقداً أو عبر Bizum، عادة عند استلام أو تسليم الطلب. نتفق على التفاصيل عبر واتساب عند تأكيد الطلب.

التوصيل والاستلام

أين أستلم طلبي؟

في كوين (مالقة)، حيث أحضّر كل الطعام. سأعطيك العنوان الدقيق عبر واتساب عند تأكيد الطلب.

هل توصلون إلى المنزل؟ إلى أي مناطق؟

نعم، أوصل إلى جزء كبير من كوستا ديل سول: مالقة، ماربيا، فوينخيرولا، بينالمادينا، توريمولينوس، إستيبونا والبلدات القريبة في وادي غوادالورسي وسييرا دي لاس نييباس. إذا لم تكن منطقتك في القائمة، اسأليني مباشرة.

كم تكلفة التوصيل؟

تعتمد على المسافة من كوين. سأؤكدها لك عبر واتساب مع عرض سعر الطلب؛ الاستلام من كوين لا يضيف أي تكلفة.

الطعام

هل كل شيء حلال؟

نعم، 100% مما أطبخه حلال. المكونات من مصادر حلال، وأُحضّر كل طبق وفق أحكام الطعام في الإسلام.

هل تستخدمون أطعمة مجمدة؟

لا. أطبخ كل طلب في نفس يوم التسليم، بمكونات طازجة، دون تجميد أي شيء مسبقاً.

هل لديكم خيارات نباتية أو نباتية صرفة؟ وماذا عن مسببات الحساسية؟

الكسكس بالخضار نباتي، ويمكنني تعديل أطباق أخرى حسب احتياجك — أخبريني عند الطلب. أطبخ في المنزل دون شهادة رسمية لمسببات الحساسية، فإذا كانت لديك أي حساسية أخبريني مسبقاً ونتحدث بهدوء.

من أين تأتي المكونات؟

التوابل والعسل واللوز أحضرها مباشرة من المغرب، تماماً كما كنت أفعل في مطعمي هناك. هذا ما يمنح الأطباق نكهتها الأصيلة.

ما هي البسطيلة؟ ماذا يحتوي الطاجين؟

البسطيلة فطيرة ورقية مقرمشة محشوة بالدجاج واللوز وتوابل مثل القرفة والزعفران، وهي أشهر طبق مغربي. الطاجين طبق يُطهى ببطء على نار هادئة بتوابل مثل الكمون والزنجبيل ورأس الحانوت، غني ومثالي للتغميس بالخبز.

تنظيم الولائم والمناسبات

هل تنظمون ولائم للأعراس والمناسبات؟ كم التكلفة لـ 30 أو 50 شخصاً؟

نعم، أحضّر ولائم مغربية كاملة للأعراس وأعياد الميلاد والاحتفالات في كوستا ديل سول. يعتمد السعر لـ 30 أو 50 شخصاً على القائمة المختارة: سأُحضّر لك عرض سعر نهائياً دون التزام في صفحة تنظيم الولائم أو عبر واتساب.

ما الحد الأدنى لعدد الأشخاص لتنظيم وليمة؟

تنظيم الولائم مصمم ابتداءً من 10 أشخاص. للمجموعات الأصغر أو أي استفسار محدد، تواصلي معي مباشرة عبر واتساب.

أخرى

بأي لغات يمكنني الكتابة؟

بالإسبانية أو العربية أو الفرنسية — استخدمي اللغة الأنسب لك وسأرد عليك بنفسي عبر واتساب.

قد يهمك أيضاً

هل لديك سؤال آخر؟

راسليني عبر واتساب

سأرد عليك بنفسي، عادة في نفس اليوم.